Política de Privacidad

El sito web de Franco Fragrances es administrado y propiedad de Franco Fragrances, quién es el controlador exclusivo de tu información personal.

Hemos adoptado la política de privacidad descrita a continuación, la cual determina como es procesada la información recolectada por Franco Fragrances, y a su vez, provee detalles de las razones que tenemos para solicitar información personal específica. Por lo tanto, todo cliente deberá leer el contenido de dicha política, antes de hacer uso del sitio web de Franco Fragrances.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de la información proporcionada por nuestros clientes.

Información personal que recolectamos:

Cuando visita Franco Fragrances, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visita, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Además, recolectamos información personal provista por nuestros usuarios, tales como (incluyendo pero no limitándose): nombre completo, dirección, número de teléfono, correo electrónico, información bancaria (para el cobro); esto durante el proceso de "checkout", para hacer posible el envío de los bienes.

¿Por qué procesamos tu información?

Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos de nuestros clientes y, por ello, solo procesamos los datos mínimos de los usuarios, en la medida en que sean absolutamente necesarios para mantener el sitio web. La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrega de ninguna otra forma que permita identificar a un usuario en particular del sistema.

Los datos personales se recopilan a través del formulario de compra en nuestro sitio web, necesarios para procesar y enviar los productos adquiridos. Los fines de recopilación son: 

• Procesar pedidos y realizar envíos.

• Proporcionar soporte relacionado con las compras.

• Cumplir con requisitos legales aplicables.

Puede visitar el sitio web sin decirnos quién es ni revelar ninguna información mediante la cual alguien pueda identificarlo como una persona específica e identificable. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones del sitio web, o desea recibir nuestro boletín informativo o proporcionar otros detalles completando un formulario, puede proporcionarnos datos personales, como su correo electrónico, nombre, apellido, ciudad de residencia, organización, número de teléfono. Puede optar por no proporcionarnos sus datos personales, pero es posible que no pueda aprovechar algunas de las funciones del sitio web. Por ejemplo, no podrá recibir nuestro boletín informativo ni comunicarse con nosotros directamente desde el sitio web. Los usuarios que no estén seguros sobre qué información es obligatoria pueden comunicarse con nosotros a través de francofragrancess@gmail.com.

Fragrances no comparte, vende ni cede los datos personales de sus clientes a terceros.

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Sus derechos:

Si usted es residente mexicano, usted tiene los siguientes derechos relacionados con sus datos personales:

• Derecho a ser informado.

• Acceder a sus datos personales..

• Rectificar información inexacta o incompleta.

• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos.

Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas aplicables en México. La recopilación de datos se fundamenta en la necesidad de procesar pedidos y cumplir con obligaciones contractuales y legales.

Vínculos a páginas web externas:

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Seguridad de la información:

Protegemos la información que nos proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de datos personales bajo su control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o redes inalámbricas.

Divulgación Legal:

Revelaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si la ley lo requiere o lo permite, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude o responder a una solicitud del gobierno.

Contacto:

Si desea comunicarse con nosotros para comprender más sobre esta Política o desea comunicarse con nosotros sobre cualquier asunto relacionado con los derechos individuales y su Información personal, puede enviar un correo electrónico para solicitarlo. francofragrancess@gmail.com.